Komunikasi dan profesi hubungan masyarakat
tidak bisa dipisahkan. Karena tanpa komunikasi hubungan yang harmonis,
termasuk dalam hubungan industrial tidak dapat terwujud. Apalagi dengan
perkembangan teknologi era digital, Humas harus dapat mengambil peran yang
strategis.
Kehumasan
merupakan rangkaian kegiatan untuk membangun, mengelola, hingga memanipulasi
dukungan publik. Memasuki era digitalisasi industri kehumasan mulai berkembang
ke ranah digital dan mendapatkan nama baru, humas digital. Kehadiran internet mampu
memberikan keuntungan bagi humas digital untuk menjalankan tugasnya.
Humas
digital memanfaatkan internet dengan kemampuannya untuk menjangkau khalayak
yang lebih luas dan besar, sehingga khalayak itu tidak lagi terbatas pada ruang
geografis saja bahkan terus meluas hingga ranah global. Agar mampu memaksimalkan
fitur yang dimiliki internet, seorang humas digital perlu memiliki keterampilan
dan selalu terbuka terhadap inovasi yang bermunculan.
Dalam
mempengaruhi dukungan publik yang ada di dunia maya dan mempertahankan reputasi
organisasi, banyak strategi baru bermunculan. Strategi yang ditawarkan
memanfaatkan internet, khususnya media sosial. Bagi humas digital, media sosial
merupakan pintu masuk menuju khalayak yang lebih besar.
Lewat
media sosial pengguna saling berbagi informasi dan berkomunikasi, bahkan kepada
orang yang tidak mereka kenal. Jika mampu mendapatkan perhatian di media
sosial, maka untuk mencapai tujuan humas digital akan sangat dimudahkan. Untuk
mencapai goal tersebut maka ada beberapa strategi yang ditawarkan meliputi
electronic word-ofmouth, internet buzzer, aktivis media sosial dan search
engine optimization.
Sebagai
salah satu kajian komunikasi, humas digital diharapkan mampu memberikan
signifikansi praktis dalam penggunaan strategi dan terus bertransformasi
menggunakan inovasi baru sehingga semakin banyak pula masukan untuk keilmuan
komunikasi.
0 Comments for "Komunikasi Dan Profesi Hubungan Masyarakat tidak bisa dipisahkan Di Era Digital"